Desagradável, defensiva, volátil, retraída, infeliz. Não há dias em que você se sente cercado por pessoas difíceis? Como você lida com elas? Você pode tentar evitá-las, falar sobre elas com alguém ou exclui-las de vez. Mas espere! As suas reações também não o tornam difícil de ser amado? William P. Smith explica que aprender a lidar com pessoas difíceis começa com a compreensão de que o amor de Deus também nos buscou um dia. Você precisa do amor e do perdão de Deus tanto quanto eles. Conhecer o amor de Deus transformará sua atitude, seus objetivos e suas ações em relação às pessoas difíceis em sua vida. E isso só poderia incentivá-los a mudar também!