A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.Gestão dos processos administrativos: concepções e ferramentastraça o panorama da gestão escolar brasileira, apresentando diversos temas relativos ao trabalho do gestor escolar, que desempenha funções administrativas com enfoque na atividade educativa, no fazer pedagógico. Entre os temas abordados, estão: a diferenciação entre administração e gestão escolar, os principais documentos escolares, a gestão pedagógica do espaço físico da instituição e a contratação de terceirizados. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os aspectos essenciais à boa gestão de instituições educacionais dos mais variados tipos.