ليف لوكي تعمل في المركز التجاري نيتو بمدينة بادروب كعاملة خزانة. تكرهُ المدينة، وتكرهُ نفسها، وعملها، وحياتها المبتذلة؛ وبالكاد تنظر إلى المتسوقين لتتعرف عليهم. تعرف معظم الناس في الحي وعاداتهم الشرائية. لكن ذات يوم، يتعين عليها أن ترفع بصرها إلى وجه زبونٍ يشتري منتجًا ذكّرها بماضيها، وذلك اليوم المشؤوم الذي أنقذت فيه أخاها من الحريق الذي شبّ في المنزل، بعد أن قتل انفجارُ الغاز والدتها. هل هو... حبيبُ أمّها. يدّعي أنه يملك دليلاً يؤكد أن موت أمها لم يكن مجرَّد حادث.