Este é o guia definitivo para aquelas que desejam conhecer mais a fundo a profissão de babá. Roberta Palermo apresenta as principais dúvidas da babá em relação à mãe e à família, dá dicas fundamentais para trabalhar bem - como se comportar, o que vestir, o que não fazer, como agir diante de conflitos etc. - e ensina o passo a passo para cuidar bem das crianças. Quadros informativos tornam a obra didática e ajudam na fixação das informações.